นโยบายความเป็นส่วนตัว UFACUP การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกที่โปร่งใสและปลอดภัยทุกขั้นตอน

01 ข้อมูลที่ UFACUP เก็บรวบรวมจากสมาชิก

UFACUP เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรากำหนดไว้ชัดเจนว่าข้อมูลใดบ้างที่เราจัดเก็บและด้วยเหตุผลใด

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลพฤติกรรมทางเพศ หากจำเป็นต้องเก็บข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ UFACUP จะขอความยินยอมจากคุณโดยตรงก่อนเสมอ

02 วิธีที่ UFACUP เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ

UFACUP เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้ ทั้งนี้เพื่อให้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรามีความครอบคลุมและโปร่งใสที่สุด

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มลงทะเบียนโดยตรง
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารและข้อมูลที่ส่งมาเพื่อยืนยันความถูกต้องของบัญชี
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการฝาก ถอน หรือโอนเงิน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติขณะที่คุณใช้งานเว็บไซต์
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่รวบรวมผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
• การติดต่อลูกค้า: ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อทีมบริการลูกค้า
• แหล่งข้อมูลภายนอก: ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน

UFACUP ไม่ซื้อหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยเด็ดขาด นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้คือสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคน

03 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

UFACUP ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราจะไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

• เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก UFACUP ของคุณ
• เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
• เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ฝากและถอนเงินอย่างถูกต้อง
• เพื่อให้บริการลูกค้าและตอบสนองต่อคำร้องขอหรือข้อร้องเรียน
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการของ UFACUP ให้ดียิ่งขึ้น
• เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะสม
• เพื่อป้องกันและตรวจจับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฟอกเงิน หรือการทุจริต
• เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)

ในกรณีที่ UFACUP ต้องการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ คุณมีสิทธิ์ปฏิเสธหรือถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

04 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

UFACUP ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบ เซิร์ฟเวอร์ และโครงสร้างพื้นฐาน
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อมีคำสั่งหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บริษัทในเครือ: บริษัทในกลุ่มเดียวกับ UFACUP ที่ให้บริการร่วมกันภายใต้มาตรฐานความเป็นส่วนตัวเดียวกัน
• ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: เท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจและการปฏิบัติตามกฎหมาย

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก UFACUP จะต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของเรา การแบ่งปันข้อมูลจะจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการนั้นๆ เท่านั้น

05 การปกป้องและรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล

UFACUP ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อให้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นมากกว่าแค่คำสัญญา เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ UFACUP ถูกเข้ารหัสทั้งหมด
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS): ตรวจสอบความผิดปกติของการเข้าถึงระบบตลอด 24 ชั่วโมง
• การเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย: ข้อมูลถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่มีการรักษาความปลอดภัยระดับสูง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการตรวจสอบและทดสอบช่องโหว่เป็นประจำ

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล UFACUP จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

06 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

UFACUP ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม การเข้าใช้งานเว็บไซต์ ufacup.bet ถือว่าคุณยอมรับการใช้คุกกี้ตามที่อธิบายในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม UFACUP ได้

07 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

UFACUP เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า: เก็บไว้ 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บไว้ 90 วันสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูลคุกกี้: ตามระยะเวลาที่ระบุในตารางคุกกี้ข้างต้น

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด UFACUP จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

08 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก UFACUP คุณมีสิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ เราเคารพและสนับสนุนให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน UFACUP ผ่านอีเมล support@ufacup.bet UFACUP จะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ

09 การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

เพื่อการให้บริการที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย UFACUP รับรองว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเสมอ

• ข้อมูลจะถูกโอนเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศจะใช้สัญญาการประมวลผลข้อมูลมาตรฐานและการเข้ารหัสที่ปลอดภัย
• UFACUP จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่ไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• สมาชิกจะได้รับแจ้งหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับที่ตั้งการจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนจะถูกเก็บรักษาในระบบที่มีความปลอดภัยสูงสุดและเข้าถึงได้เฉพาะบุคลากรที่มีสิทธิ์เท่านั้น ไม่ว่าจะอยู่ที่ประเทศใดก็ตาม

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

UFACUP สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ ufacup.bet
• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าสู่บัญชีครั้งถัดไป

การที่คุณยังคงใช้บริการ UFACUP หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลา

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม 2025 เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล UFACUP

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ UFACUP ได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง

• อีเมล: support@ufacup.bet
• Live Chat: บนเว็บไซต์ ufacup.bet ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาตอบกลับทางอีเมล: ภายใน 24–48 ชั่วโมงในวันทำการ
• เวลาตอบกลับคำขอใช้สิทธิ์: ภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ